送料や消費税、発送方法、決済方法など、大切なことをお知らせしています。ご購入の前に必ずご確認ください。
ご理解いただきいた上でご注文ください。

商品の発送は日本国内に限らせていただきます。

クロネコヤマトの宅急便でお届けします。配達日は、注文日より5日先以上をご指定ください。配達時間のご指定も可能です。

送料は全国一律900円(北海道・沖縄は1300円)が商品代金のほかに別途必要です。代引き手数料は当方が負担させていただきますので、無料となっております。

代金引換、銀行振込での対応とさせていただいております。銀行振り込みの場合は、前払いにてお支払いください。

・お届けした商品は到着後すぐ十分にご点検下さい。
もしお届 けしました商品がご注文と異なる場合、万一不良品の場合、運送中の事故等で破損している場合は交換を承ります。
その場合の返送料は当社で負担いたします。
直ちにお問い合わせフォームからご連絡の上、「料金着払い」宅急便にて当社へお送りください。

・お客様のご都合による商品の変更、キャンセルは食べ物など賞味期限が限られている商品と一度お使いになった商品は原則として行っておりません。
お客様のご都合による交換・返品などの場合の返送料は、お客様負担とさせていただきます。ご了承をお願いいたします。
ただし、申込み商品と異なる場合や商品破損の場合は、商品到着後７日間以内に「くまちゃんプリン」へご連絡ください。他の商品と交換かあるいは返品をお受けいたします。

・商品写真などモニターの種類の違いなどから、正確に発色しない場合があり実際の商品と色味が異なることがあります。
明らかに商品写真の色と違う場合などメールにて「くまちゃんプリン」へお知らせください。速やかに対処いたします。

・プリンに入っている黒いつぶつぶはバニラビーンズです。製品には十分に気をつけておりますが、全て手作りのため多少のバラつきがございます。ご了承ください。

山口県山口市黒川1987-13　 株式会社こ熊や　くまちゃんプリン事業部　
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責任者：原田啓介